사업용 인터넷 전화 070번호 발급 (Feat. 아톡/ 투넘버 비교)

스마트 스토어를 개설하면 고객전화용 번호를 만들어야 한다.(CS용 전화번호)

보통 이 번호를 개인 번호로 넣기도 한다.

다만 개인 전화번호가 이렇게 노출되는 게 싫기도 하고, 비전문적으로 보이기도 하고, 언제든지 밤에도 주말에도 전화가 올 수 있으니 좀 피하고 싶어진다.

 

그러면 스마트 스토어/오픈마켓에 올릴 고객센터 인터넷 전화번호를 하나 만들면 된다.

070으로 시작하는 인터넷 번호!

 

나는 그 중에서 2200원 주고 아톡을 이용했다(아톡 돈 받은 광고 아님. 내돈내산)

 

장점

1. 개인전화와 고객센터로 오는 전화 구분 가능하다.

인터넷 전화로 오는 건 아톡에서 오는 전화로 명확하게 구분된다.

 

2. 밤과 주말에 꺼놓기 가능.

이런 고객센터 전화에서 중요한 부분 중 하나가 운영시간이 아닐 때 적절히 거절이 가능해야 한다.(그냥 단순히 뚜뚜뚜 이런거 말고)

안드로이드 폰이면 앱에서 바로 조작 가능하고, 아이폰이면 로그아웃이 필요함. 

 

3. 한 달에 문자/전화 수신용으로만 2200원이 든다.

각 통신사에서 제공하는 투넘버 서비스는 최저로 3천 얼마부터 시작한다. 그리고 여전히 010 전화로 시작하는데 운영시간이 아닐 때 전화를 아예 받지 않는 서비스는 제공하지 않는다.

 

이런 점에서 투넘버 서비스보다 저렴해서 나는 이걸 선택했다. 

우리가 보통 고객에게 다이렉트로 전화할 일은 없으니까. 

보통 스마트스토어에서는 네이버 톡톡으로 연락한다. 

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원래 나는 0507 로 시작하는 무료 인터넷 전화를 발급받고 싶었다. 

이걸 네이버에서 비즈 번호로 무료로 발급할 수 있었다. 

하지만 내가 사업자 등록을 낸 게 2월인데, 이 비즈넘버 발급이 1월부로 중단됐다.

이걸로 스팸 전화를 많이 했다고 한다.

 

씨.. 나한테 너무 필요한 서비스였는데 ㅜㅜ

 

그래도 개인 번호를 올리기는 너무 싫어서 이렇게 사업자용 인터넷 번호를 발급하고 이용하고 있다.

개인적으로 만족함. 

 

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정리

1. 만약 문자와 전화만 수신할 사업용 전화번호/ 스마트스토어용 전화번호/ 오픈마켓에 올릴 고객서비스 전화번호를 만들고 싶으면 추천함.

 

2. 인터넷 번호 070번호 저렴하게 하나 가지고 싶다면 추천함.