반응형 구매대행보장환불1 쿠팡 해외 구매대행 상품 보장환불된 경우, 쿠팡 확인 요청 및 보상 요청 방법 해외 구매대행 사업자건 사입 사입자건 솔직히 쿠팡은.... 오픈 마켓으로 좋은 곳인지... 잘 모르겠는 곳이다. 지금부터 그 이유를 설명하고자 한다. 쿠팡 제외 모든 판매사이트는 환불 요청이 온 경우, 판매자의 승인 절차가 있다. 이게 구매대행 업자에게 중요한 이유는 상품이 이미 비행기 타고 출고되었는데 환불 요청이 오면 승인할 수가 없기 때문이다(당연함/ 상식적임) 내가 겪은 사건은 1. 구매자가 자기 개인통관고유부호를 제대로 기입하지 않음 2. 세관에 묶임 (-> 이러면 그 사람 연락처로 다 연락이 간다) 3. 한참 이따가 배송 지연으로 환불 요청함 4. 쿠팡이 10만원 미만 보장환불로 일괄 환불 처리함*** --> 이게 개빡치는 지점이다. 개인통관고유부호 입력은 구매자 몫이고 책임이라 구매자 귀책사.. 2022. 8. 20. 이전 1 다음 반응형